Formazione in rete: aziende e
altri contesti
Alla luce delle molte esperienze sviluppate e osservate in questi anni, si può affermare in generale che la realizzazione di un sistema di formazione in rete, supportato dalle nuove tecnologie on line, implica un cospicuo impegno ed un lavoro metodico di analisi approfondita delle competenze necessarie a far funzionare i processi di lavoro, di modularizzazione delle diverse soluzioni di apprendimento oltre che, anche in questo caso, delle scelte tecnologiche, hardware e software, degli aspetti ergonomici e motivazionali che faciliteranno la fruizione effettiva della formazione da parte degli utenti. Molta progettualità e metodo vanno investiti anche nella direzione di prevedere l’integrazione efficace delle modalità e delle tecnologie di comunicazione più innovative con quelle più tradizionali, ma pur sempre necessarie per molti scopi. Queste ultime però, nell’impresa che "sa" utilizzare le nuove tecnologie, tendono a rifocalizzarsi e riqualificarsi. Ad esempio, per un team virtuale che "sa" lavorare a distanza, sfruttando tutte le potenzialità delle reti, scegliere di fare una riunione di presenza, "faccia a faccia", ha significato solo se la riunione ha obiettivi chiari, è gestita al meglio e produce risultati non ottenibili in altro modo. Possiamo pertanto sottolineare che le imprese tendono a configurarsi come luoghi in cui i processi di comunicazione e di informazione assumono la forma di complesse reti di interazioni organizzative, di transazioni, di scambi che travalicano la dimensione interna per estendersi alle reti distributive, ai fornitori, ai clienti. A ciò si aggiunge che i confini del lavoro e della comunicazione, sulla spinta della globalizzazione, si allargano ormai fino a comprendere l’intero pianeta. La competitività delle imprese è sempre più legata alla capacità di progettare e gestire il funzionamento di questi sistemi flessibili di lavoro e comunicazione, integrando il ridisegno dei processi, la tecnologia e le competenze delle persone.
Gli atti dei seminari sono riservati agli associati, per ulteriori informazioni potete scrivere a forum@teos.it |